Externe vertrouwenspersoon

Een onafhankelijk aanspreekpunt voor uw medewerkers.

Een veilige werkomgeving is de basis voor gezonde en betrokken medewerkers. Toch kunnen medewerkers te maken krijgen met ongewenst gedrag, spanningen, integriteitskwesties of persoonlijke problemen. In zulke situaties is het belangrijk dat er iemand is bij wie ze terechtkunnen, buiten de eigen organisatie. Daarvoor bieden wij een externe vertrouwenspersoon: een onafhankelijk en laagdrempelig aanspreekpunt waar medewerkers hun verhaal kwijt kunnen.

Waarom extern?

Een externe vertrouwenspersoon staat los van uw organisatie. Dat maakt praten makkelijker. Een medewerker hoeft niet bang te zijn voor zijn of haar positie, of voor de sfeer op de werkvloer. Juist doordat de vertrouwenspersoon onafhankelijk is, komen gevoelige onderwerpen eerder ter sprake. Vaak nog voordat ze uitmonden in een conflict of in verzuim.

Alles blijft vertrouwelijk

Wat uw medewerker met de vertrouwenspersoon bespreekt, blijft vertrouwelijk. De medewerker houdt zelf de regie. Er gebeurt niets zonder zijn of haar instemming. De vertrouwenspersoon luistert, adviseert en denkt mee over mogelijke vervolgstappen. De keuze blijft altijd bij de medewerker.

Wat doet de vertrouwenspersoon?

Luistert zonder oordeel
Biedt ondersteuning en advies
Helpt bij het verkennen van mogelijke oplossingen
Informeert over procedures en vervolgstappen
Draagt bij aan een veilige en open organisatiecultuur

Wanneer schakelt u de vertrouwenspersoon in?

Voor wie? De vertrouwenspersoon is er in de eerste plaats voor uw medewerkers. Tegelijk helpt het u als werkgever bij uw zorgplicht voor een veilige werkomgeving, zoals de Arbowet die vraagt rond psychosociale arbeidsbelasting. Zo werkt u aan een cultuur waarin mensen zich gehoord en veilig voelen.

Een vertrouwenspersoon voor uw organisatie?

Wilt u weten hoe wij de externe vertrouwenspersoon binnen uw organisatie kunnen inrichten? Neem gerust contact met ons op, dan bespreken we wat past bij uw organisatie.